新年伊始,人们还在回味浓浓的年味,耳边的鞭炮声也刚刚落下,2013年2月20日,广州正鼎医药有限公司举办了新年里的第一场培训---《商务礼仪》。
在商业活动客户交往的过程中,礼仪是必不可少的,它体现着个人的素养文化,更是潜在的现实这一家企业的文化和软实力,也向对方展示了企业的独特魅力与自身风采,更是隐含着企业未来的发展实力。在我们的工作中,这些细节将会决定成败,足以看到它隐含的重要性。
誉杰高级讲师许老师从商务礼仪的重要性开始,讲解了礼仪在商务交往中的作用,同时穿插几个经典的案例。接着是最基本的礼仪要求和基本规范,并现场示范;在着装服要求、接待与拜访、交通礼仪、餐桌礼仪和沟通技巧等方面都做了细致地讲解与示范。学员们在演练坐姿,走姿的活动中,许老师给予指点,及时纠正了部分不良的动作,效果立竿见影。老师精彩的讲解赢得了学员们热情的掌声,在轻松的氛围中,这次培训顺利完成。我们衷心的祝愿学员们在新的一年里工作顺利,心想事成!