2011年7月、8月间,公司高级讲师雅颀老师受邀为广州男科医院的一线员工分批进行《医务礼仪》系列培训。老师从“提升服务意识”“护患沟通”“职业形象塑造”等方面阐述了作为医务行业一线员工应有的礼仪礼貌。
老师丰富的肢体语言,亲切的笑容,甜美的声音及富有感染力的语言充分调动了每位学员的积极性。培训最后的实操演练环节,经过老师的专业点评,有着立竿见影的效果;在场的院领导点头颔笑,对培训效果均表示满意。用心服务每位患者,让患者感受最满意的服务,是我们与男科医院对各位学员的共同期盼。