2011年10月12-13日，广州誉杰管理咨询有限公司生产管理首席讲师姜老师受邀为广州地铁运营事业总部通号中心进行《新晋（储备）班组长管理技能提升》专题培训。培训时间为两天，就新晋（储备）班组长所要求具备的岗位技能和管理能力进行了深入探讨和分享。
本次课程除了游戏、演练及故事视频分享外，还有其他一些小故事和老师的一些亲身经历的案例分享，加上老师自始自终保持着热情奔放、幽默风趣的授课方式，引领学员积极参与，使整个课程一直保持着轻松愉快的气氛，也让学员们保持高度的热忱学习各种的方法和技巧。
部分培训学员对课程的评价：
潘*：时间分配，内容编排都很合理，姜老师对课程能做到深入浅出，让学员都容易接受，同时课堂气氛活跃，充分挖掘学员们的思维能力，综合实际加以理解，好！好！非常好！
侯**：让我学会了怎样从一名技术人员转换为一名管理人员的角色转换，与员工的沟通，与上司的沟通等方面让我感触最深。
俞**：非常好，能和实际联系上，对我将来的班组管理工作有很大帮助；
陈*：老师准备充分，内容充实，并在理论，案例都由结合现实，个人觉得收获很大，非常好。
张**：对我以后的班组管理工作有非常大的帮助，很多细节能直接运用到工作中去；
