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广州誉杰对恆安保险服务集团的质量体系推行工作十分重视，派出了包括公司技术总监在内的资深咨询团队参与工作。本次培训讲授的内容与保险服务行业密切结合，专业、务实、深入浅出地对ISO9001:2000质量管理体系标准及SB/T 10382服务管理体系标准的要点进行了阐述和解析，令学员们对质量、服务管理体系的基本概念和方法有了明确的认识。
本次培训采用了网络同步的授课方式，在形式上是一次创新，对讲师水平、课件设计、设备配合等方面均有较高要求。恆安集团信息部的工作人员与誉杰公司的咨询老师密切配合，反复调试，使培训达到了理想的效果，同步参与的外地学员们纷纷表示授课形式新颖，互动性强，受益匪浅。
恆安保险服务集团的主管领导对此次培训作出了充分肯定，并表示将总结成功经验，继续办好今后的培训工作。
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