2011年11月22日-12月27日，广州地铁为了迎接即将到来的春运，特邀誉杰刘老师为运营事业总部进行了6期《地铁服务礼仪与职业形象塑造》专题培训。刘老师多次为广州地铁进行礼仪系列培训，2010年曾为迎接亚运进行过十期 金牌站务员”培训，且培训效果得到领导的高度好评！
