成功职业经理的八项技能
C8—销售管理
课程时间:2天
课程内容:
第一部分、做一个成功的职业经理
● 努力工作
● 目标和计划
● 培养积极的心态
● 良好的素养
● 善于学习的作风
● 乐观的人生观
● 健康的身体
● 为客户服务的精神
讨论:销售经理的角色定位
第二部分、 职业经理的八项技能
一、销售人才的招聘与甄选技术
● 简历的甄选及记分方法
● 如何寻找合适的的销售人才
● 如何培养销售人员
● 让销售人才有效的发挥其才能
● 如何长期留住骨干员工
案例:我们应该选择什么样的销售人员
二、销售团队的有效训练
● 为什么培训没有达到预期的效果?
● 销售培训的四大误区;
● 成人学习的四大效应
三、销售团队的目标的订定及计划的追踪
● 目标管理的方法
● 订定过程与计划
● 工作计划进行步骤
● 考核格式及自我审核
● 计划的落实与追综
询问讨论法:在座哪位计划书制定并实施的最完善?
四、针对行业进行有效的推广技巧
● 销售经理需要经常关注哪些信息和资源?
● 销售经理如何成为客户的贴身顾问?
● 产品客户顾问式销售策略
● 销售经理如何掌控行业客户联络人或关键人?
● 销售经理如何超越客户意识,实施领先客户销售策略?
● 销售经理如何引导客户关注产品和价值体现?
案例分享:销售经理如何塑造产品的“解决方案”?
五、销售团队的有效激励
● 了解销售人员工作动力的八大动力源泉
● 掌握激励销售团队的技术
● 熟悉销售人员的激励菜谱
● 谁是你团队的业务骨干?
● 留住业务精英的五种重要激励因素
活动:跟我做!
六、销售团队的绩效管理
● 绩效管理的目的与意义
● 什么是绩效管理
● 绩效管理的原则
● 绩效管理的程序
● 绩效管理流程的注意点
● 如何做好绩效管理的流程控制
举例寻找法:战略加法
七、销售团队的薪酬设计与管理
● 多项绩效指标薪酬方案
● 多项产品奖金方案
● 销售机会不同的薪酬方案
● 销售团队的薪酬方案
● 新进销售人员的薪酬方案
● 销售目标与销售薪酬的结合
八、销售进程管理
● 销售管理系统关键点控制
● 销售流程管理的典型问题
● 销售流程管理的三大成功标准
● 销售流程的管理体系
● 优化并控制销售流程