在ISO/TS16949中有几个有趣的“叁”,和各位汽车制造业已实施 或欲实施TS16949的朋友共享。
一、叁张过程分析图表。
1. TS要求将过程之间的关系形成一张 过程分析图表,直观地表现体系各过程之间的输入输出关系。范例如下。
2. IATF推荐 两个图:乌龟图及章鱼图分析方法。应用这两个图表形象的表示过程分析方法及顾客导向过程的表示方法。
IATF推荐的乌龟图
IATF推荐的章鱼图
其中内部带数字圆圈代表公司内COP过程,外部章鱼触角代表顾客的 输入输出。
二、叁个方面的要求。
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